Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ vesbet trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định dưới đây.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vesbet (bao gồm website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và vesbet (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn đang đại diện cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vesbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Tài khoản vesbet là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). vesbet khuyến nghị:
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ vesbet qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. vesbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn không thông báo kịp thời.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
vesbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.
Tất cả hoạt động cá cược trên vesbet phải tuân thủ các quy định sau:
vesbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Số tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu 20x, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút phần thưởng đó.
Người dùng vesbet nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
vesbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Để biết thêm thông tin về các công cụ hỗ trợ, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của vesbet.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vesbet không chịu trách nhiệm đối với:
vesbet luôn nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định với uptime 99.9% và sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch.
vesbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
vesbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vesbet sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vesbet sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ vesbet qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ vesbet làm việc 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt với thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
Mọi quy định của vesbet được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho người chơi.
Hệ thống bảo mật SSL 256-bit và xác thực 2 lớp bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập trái phép.
Rút tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong 5–15 phút. vesbet cam kết không trì hoãn hay từ chối thanh toán không có căn cứ hợp lệ.
Mọi khiếu nại được xem xét nghiêm túc và phản hồi trong vòng 24 giờ. vesbet có quy trình giải quyết tranh chấp rõ ràng, bảo vệ quyền lợi người chơi.
vesbet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi và cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm: giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn.
Đội ngũ hỗ trợ vesbet nói tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch bất kỳ lúc nào trong ngày.
Tham gia cùng hơn 2 triệu thành viên vesbet. Đăng ký miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Đăng Ký Tài Khoản vesbet